إذا علقت أثناء رفع الملفات في FileZilla، بحيث يتكرر شريط التقدم دون أن يحدث شيء، ويظهر في سجل الحالة «File Transfer failed after transferring XX bytes»، فأحد الأسباب المحتملة أنه تم بلوغ حدّ ما في حساب FTP الخاص بك. والأرجح أن الملف (أو الملفات) الذي كنت ترفعه تجاوز حصة مساحة القرص لحساب أو مستخدم FTP. يمكنك أن تطلب من مسؤول الموقع (أو تفعل ذلك بنفسك إن كان لديك صلاحية الوصول) تغيير الحصة إلى «غير محدودة» كما هو موضح أدناه.
تغيير حصة حساب FTP في cPanel
- انتقل إلى جانب الخادم وسجّل الدخول إلى cPanel.
- ابحث عن حسابات FTP (FTP Accounts).
- ابحث عن حساب FTP الخاص بك، وانقر على تغيير الحصة (Change Quota)، وارفع الحصة (حد مساحة القرص). اختر «غير محدودة» إن أمكن.